تحلیل SWOT چیست؟
تحلیل SWOT نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها را در نظر می‌گیرد تا به یک کسب‌وکار در توسعه استراتژی‌ها، شناسایی ریسک‌ها و برنامه‌ریزی برای آینده کمک کند. مراحل تحلیل SWOT و نحوه استفاده از این رویکرد در برنامه‌ریزی سازمانی را بررسی کنید.
تحلیل SWOT به یک کسب و کار یا فرد کمک می‌کند تا Strengths به معنی نقاط قوت (S)، Weaknesses نقاط ضعف (W)، Opportunities فرصت‌ها (O) و Threats تهدیدها (T) را تعیین کند. یک سازمان معمولاً می‌تواند از تحلیل SWOT برای ارزیابی عوامل داخلی و خارجی و تدوین استراتژی‌هایی برای به حداکثر رساندن نقاط قوت، رفع نقاط ضعف و بهره‌برداری از فرصت‌ها استفاده کند.
←برای خرید کرک لایسنس تبلو Tableau با تمام ویژگی ها کلیک کنید
تحلیل SWOT برای چه مواردی استفاده می‌شود؟
یک کسب و کار می‌تواند از تحلیل SWOT برای درک عملکرد خود از منظری جدید یا شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمانی خود استفاده کند. شرکتی که به دنبال راه‌اندازی یک ابتکار جدید یا ایجاد یک تغییر قابل توجه است، می‌تواند از تحلیل SWOT برای برنامه‌ریزی استراتژی‌های موفق استفاده کند. تحلیل SWOT همچنین می‌تواند به کسب و کارها در توسعه محصول، برنامه‌ریزی مالی و مدیریت ریسک کمک کند.
رهبران یا افراد دیگر ممکن است از تحلیل SWOT برای شناسایی فرصت‌های رشد شخصی یا زمینه‌های بهبود استفاده کنند. به عنوان مثال، یک فرد ممکن است تحلیل SWOT را برای کمک به برنامه‌ریزی شغلی یا تحصیلی، تصمیم‌گیری‌های مالی یا تقویت رشد شخصی یا حرفه‌ای انجام دهد.
اجزای تحلیل SWOT چیست؟
شما یا کسب و کارتان هر چهار جزء SWOT را، معمولاً با استفاده از یک قالب شبکه‌ای، همانطور که بعداً در مثال ما نشان داده شده است، ارزیابی خواهید کرد. شما در نظر خواهید گرفت که چگونه هر یک می‌تواند بر عملکرد یا موفقیت شما تأثیر بگذارد. صادق بودن در این ارزیابی‌ها مهم است، زیرا بینش شما، استراتژی‌ای را که برای اجرا انتخاب می‌کنید، شکل می‌دهد.
1. نقاط قوت
مزایای خود را در نظر بگیرید و مواردی را که به موفقیت و تمایز کسب و کار کمک می‌کند، فهرست کنید. تمرکز داخلی داشته باشید. ممکن است از خود بپرسید: “ما در چه کاری بهترین هستیم؟” یا “چه فرآیندها، ابزارها و منابعی را در حال حاضر داریم؟”
2. نقاط ضعف
اینها باید حوزه‌هایی باشند که نیاز به بهبود دارند. شاید به منابع بیشتری نیاز دارید یا جریان نقدی محدودی دارید. به مواردی که می‌توانند کسب و کار شما را عقب نگه دارند، توجه کنید.
3. فرصت‌ها
این بخش، رقابت‌پذیری سازمان شما و آنچه در صنعت و اقتصاد شما اتفاق می‌افتد را در نظر می‌گیرد. این یک بخش رو به بیرون است. پیش‌بینی تغییراتی که می‌توانید به نفع سازمان خود اعمال کنید، مهم است.
4. تهدیدها
همچنین تهدیدهای بیرونی، ریسک‌هایی مانند تغییر مقررات یا تغییر عادات مشتری را در بر می‌گیرند. این نشان دهنده تغییراتی است که شما پیش‌بینی می‌کنید و ممکن است مفید نباشند.
نحوه نوشتن تحلیل SWOT
شما ممکن است یک تحلیل SWOT را به صورت انفرادی یا گروهی بنویسید. برخی افراد می‌خواهند روی کاغذ روی آن کار کنند. برخی دیگر ممکن است از یک تخته سفید یا یک ابزار همکاری آنلاین استفاده کنند. لازم نیست هیچ روش دقیقی برای برنامه‌ریزی و ایجاد یک تحلیل SWOT دنبال کنید. با تعیین هدف تحلیل SWOT و اهدافی که می‌خواهید به آنها برسید، شروع کنید. پس از مشخص شدن، این استراتژی‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا بیشترین بهره را از این تجربه ببرید.
عوامل داخلی و خارجی را در نظر بگیرید
با سایر ذینفعان داخلی همکاری کنید تا نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را شناسایی کنید. شما باید در مورد فرآیندهای کسب و کار خود و آنچه که کار می‌کند و آنچه که کار نمی‌کند فکر کنید. همچنین می‌توانید ابزارهای جدید کسب و کار را که ممکن است مفید باشند، تحقیق کنید.
عوامل داخلی که باید در نظر بگیرید عبارتند از:
- مالی
- منابع انسانی، مانند استعداد کارکنان
- شهرت برند
- دسترسی به شبکه‌های توزیع
- دانش فنی اختصاصی
- ثبت اختراعات
- ساختار هزینه
- ظرفیت تولید
همچنین باید مواردی را که خارج از کسب و کار شما هستند و می‌توانند بر موفقیت شما تأثیر بگذارند، ارزیابی کنید. روندهای بازار را بررسی کنید، اقدامات رقبای خود را در نظر بگیرید و پیش‌بینی کنید که فکر می‌کنید در صنعت و اقتصاد شما چه اتفاقی خواهد افتاد.
عوامل خارجی که باید در نظر بگیرید عبارتند از:
- وفاداری مشتری
- نیاز مشتری
- فناوری‌های جدید
- مقررات
- موانع تجاری
- روندهای بازار
- جمعیت‌شناسی
- طوفان فکری
حالا، به خودتان فرصت دهید تا در مورد هر چیزی که در مورد نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها به ذهنتان می‌رسد، طوفان فکری کنید. در این مرحله هیچ چیز ایده بدی نیست. ادامه بده و آن را بنویس. لازم نیست آن را در ماتریس قرار دهی. در حال حاضر، فقط سعی می‌کنی تمام ایده‌هایی را که می‌توانی جمع‌آوری کنی. دادن آزادی به خودت برای طوفان فکری می‌تواند به تو در توسعه ایده‌های جدید و نوآورانه نیز کمک کند.
در ماتریس SWOT اعمال کنید
در مرحله بعد، هر چیزی را که در هر یک از چهار دسته به دست آورده‌ای، در نظر بگیر و اولویت‌بندی کن. اگر با یک گروه بزرگتر در طوفان فکری کار می‌کردی، ممکن است در این مرحله بخواهی یک گروه کاری کوچکتر داشته باشی. این مرحله‌ای است که در آن هر ایده را وزن می‌کنی و در نظر می‌گیری که چقدر به هدف تحلیل SWOT تو مرتبط است. ممکن است یک لیست جامع ایجاد کرده باشی، اما بهتر است تحلیل خود را روی کمتر از 10 امتیاز برای هر بخش متمرکز کنی.
مثال شبکه تحلیل SWOT
برای درک بهتر چگونگی استفاده از تحلیل SWOT در تصمیم‌گیری‌های سازمانی، مثال زیر را برای یک کتابفروشی فرضی در نظر بگیرید. خواهید دید که چگونه انجام این کار می‌تواند به یک طرح تجاری برای رشد، شناسایی فرصت‌ها یا پیش‌بینی ریسک‌ها کمک کند.
| نقاط قوت | نقاط ضعف |
|---|---|
| این کتابفروشی مجموعه‌ی گسترده‌ای از کتاب‌ها از ژانرهای مختلف را در خود جای داده است که مخاطبان گسترده‌ای را پوشش می‌دهد. | این کتابفروشی فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی محدودی دارد که مانع از دسترسی آن به مشتریان بالقوه می‌شود. |
| این فروشگاه در یک منطقه تجاری شلوغ واقع شده است که رفت و آمد زیادی را به خود جلب می‌کند. | ظهور کتابفروشی‌های آنلاین، فروش کتابفروشی‌های فیزیکی را تحت تأثیر قرار داده است. |
| کارکنان به خوبی با کتاب‌ها آشنا هستند و می‌توانند بر اساس علایق مشتریان، به آنها توصیه‌هایی ارائه دهند. | به دلیل محدودیت موجودی، ممکن است کتابفروشی برخی از عناوین جدیدتر یا کمتر شناخته شده را نداشته باشد. |
| این کتابفروشی مشتریان وفاداری دارد که مرتباً به فروشگاه سر می‌زنند. |
اجاره، قبوض آب و برق و حقوق کارمندان هزینه‌های سربار بالایی را تشکیل می‌دهند که ممکن است بر سودآوری فروشگاه تأثیر بگذارد.
| فرصت‌ها | تهدیدها |
|---|---|
| کتابفروشی می‌تواند حضوری آنلاین ایجاد کند و با کتابفروشی‌های آنلاین رقابت کند. | رکود اقتصادی می‌تواند بر قدرت خرید مردم تأثیر بگذارد، که ممکن است بر فروش فروشگاه نیز تأثیر بگذارد. |
| کتابفروشی می‌تواند رویدادها و کارگاه‌های مرتبط با کتاب را برای جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش برگزار کند. | کتابفروشی‌های آنلاین، تهدیدی برای کتابفروشی‌های فیزیکی هستند. |
| این کتابفروشی می‌تواند با مدارس و کتابخانه‌های محلی همکاری کند تا کتاب‌ها را برای زبان‌آموزان و مراجعین فراهم کند. | ترجیح مشتریان به سمت کتاب‌های الکترونیکی و صوتی ممکن است بر فروش کتاب‌های فیزیکی تأثیر بگذارد. |
| این کتابفروشی می‌تواند برای پاسخگویی به ترجیحات در حال تغییر مشتریان، فروش کتاب‌های الکترونیکی و صوتی را در نظر بگیرد. | افزایش اجاره بها و قبوض آب و برق می‌تواند بر سودآوری فروشگاه تأثیر بگذارد. |
آیا تحلیل SWOT مهم است؟
تحلیل SWOT با افزایش آگاهی شما از نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها، ارزش ارائه می‌دهد. این چارچوب ساختاریافته شما را مجبور می‌کند تا هر چهار جنبه را به طور یکسان ارزیابی کنید. با نتایج تحلیل SWOT، می‌توانید:
- تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرید
- اقدامات را اولویت‌بندی کنید
- اهداف را تعیین کنید
- ریسک‌ها را شناسایی و کاهش دهید
- از رقبا متمایز شوید
- دیدگاه خود را به دست آورید
- مزیت رقابتی را تعیین کنید
- منابع را به طور مؤثر تخصیص یا بازتخصیص دهید
- به طور مداوم بهبود یابید
- با شرایط در حال تغییر سازگار شوید
مزایا و معایب تحلیل SWOT
تحلیل SWOT از دهه 1960 وجود داشته و مزایا و معایبی را ارائه می‌دهد. قبل از شروع ماتریس SWOT، هر دو را در نظر بگیرید.
مزایای تحلیل SWOT عبارتند از:
- چارچوب ساختاریافته
- سهولت استفاده
- با همه عوامل به طور یکسان برخورد می‌کند
- تصمیمات را آگاه می‌کند
- ریسک‌های بالقوه را شناسایی می‌کند
- همکاری را تشویق می‌کند
- اقدامات پیشگیرانه را پیشنهاد می‌دهد
معایب تحلیل SWOT عبارتند از:
- تحلیل ذهنی
- دامنه محدود تحلیل
- عدم اولویت‌بندی ملاحظات ذکر شده
- توصیه‌هایی ارائه نمی‌دهد
- با سایر ابزارها و تکنیک‌ها بهتر کار می‌کند
مقاله های مرتبط:
1– 10 صنعتی که از تجزیه و تحلیل داده ها برای موفقیت استفاده می کنند
2- 6 مرحله مدل بلوغ تجزیه و تحلیل
3- پلت فرم تجزیه و تحلیل knime چیست
4-داشبورد سازی در نرم افزار تبلو و تجسم داده ها