تجزیه و تحلیل کسب و کار چیست و تحلیلگران دقیقاً چه کاری انجام می دهند؟

داده ها ساختار کسب و کار هستند. هر تصمیم تجاری که گرفته می‌شود بر اساس «داده‌ها» است و اغلب فردی که آن پارچه را می‌بافد، متخصص تحلیل کسب‌وکار است.

تجزیه و تحلیل کسب و کار شامل گرفتن اطلاعات جمع آوری شده از نقاط داده جمع آوری شده و ایجاد گام های عملی است که یک شرکت می تواند بردارد. این را می توان از طریق داده کاوی، تجزیه و تحلیل آماری، تجمیع داده ها و سایر کارهای مشابه انجام داد.

متخصصان تجزیه و تحلیل کسب و کار را می توان یافت که این وظایف را در هر صنعت و در تمام عملکردهای تجاری اصلی از جمله مالی، منابع انسانی، عملیات و بازاریابی انجام می دهند.

درست مانند یک متخصص خوب تجزیه و تحلیل کسب و کار، بیایید در داده‌ها عمیق‌تر بگردیم تا بفهمیم چه چیزی باعث می‌شود این حرفه جذاب باشد.

تجزیه و تحلیل کسب و کار چیست و تحلیلگران دقیقاً چه کاری انجام می دهند؟

تجزیه و تحلیل کسب و کار شامل گرفتن اطلاعات جمع آوری شده از نقاط داده جمع آوری شده و ایجاد گام های عملی است که یک شرکت می تواند بردارد

مبانی تجزیه و تحلیل کسب و کار

تجزیه و تحلیل تجاری استفاده از داده ها برای حل چالش های تجاری و کمک به شرکت در تصمیم گیری استراتژیک تجاری است.

جیانگ لی، دکترا، رئیس، M.S. «متخصصان تحلیل کسب و کار بر ایجاد راه‌حل‌ها و حل چالش‌های موجود که منحصر به کسب‌وکار هستند، تمرکز می‌کنند. در تجزیه و تحلیل کسب و کار و هیئت علمی ارشد، M.S. در تجزیه و تحلیل داده ها در دانشگاه فرانکلین، می گوید. آنها داده ها را کاوش می کنند و از مدل های داده ای تثبیت شده بر اساس سناریوهای مختلف تجاری برای تصمیم گیری استفاده می کنند، دستکاری و اعمال می کنند.

سه نوع تجزیه و تحلیل کسب و کار

تجزیه و تحلیل توصیفی نگاهی به روندها و الگوهای گذشته و فعلی ارائه می دهد. در حالی که اغلب برای بررسی وضعیت فعلی کسب و کار استفاده می شود، همچنین می تواند به ارائه برخی زمینه های تاریخی برای چگونگی دستیابی شرکت به موقعیت فعلی خود کمک کند.
پیش بینی تجزیه و تحلیل در واقع پیوند گزارش تجزیه و تحلیل است. داده کاوی انجام شده در اینجا چندان عمیق نیست، اما قوی است زیرا راهی را برای تجسم زیر گروه های مختلف اطلاعات در حالی که سعی می کنید به بخش های خاصی از تصویر بزرگتر نگاه کنید، ارائه می دهد. همچنین به عنوان پایه ای برای گزارش های تحلیلی تجویزی استفاده می شود.
تجزیه و تحلیل تجویزی در تلاش برای پیش‌بینی روندهای آتی و الگوهای بازار، مدل‌سازی تحلیلی را با ماتریس‌های احتمال ترکیب می‌کند. از آنجایی که شما به طیف وسیعی از اطلاعات تکیه خواهید کرد، این نمودارهای تحلیلی باید به طور مداوم بررسی شوند و به طور بالقوه تنظیم شوند، زیرا اطلاعات جدید در دسترس قرار می گیرد.

سوالات رایجی که تحلیلگران کسب و کار به طور معمول به آنها می پردازند

خواه این کارایی عملیاتی، اطلاع رسانی به محصولات یا خدمات، بهبود تجارب مشتری، تعیین قیمت یا سایر جنبه های کسب و کار باشد که مزیت های رقابتی را ایجاد می کند، یک تحلیلگر تجاری در قلب تغییر قرار دارد.

تحلیلگران کسب و کار (BAS) ممکن است به سازمان ها کمک کنند تا به سؤالات مهمی مانند:

چه چیزی ما را از رسیدن به اهدافمان باز می دارد؟

یک تحلیلگر تجاری ممکن است با ذینفعان اجرایی و اصلی در یک کسب و کار برای ترسیم اهداف استراتژیک کار کند. سپس، تحلیلگر داده های شرکت را غربال می کند تا تعیین کند که چقدر احتمال دارد به آن اهداف دست یابند.

چگونه باید برای بهبود تجربه دیجیتال برای مشتریان خود سرمایه گذاری کنیم؟

تحلیلگر کسب و کار ممکن است با رهبران فناوری اطلاعات و سهامداران تجاری (مانند بازاریابی یا مدیران اجرایی) برای تعریف الزامات، دامنه و آستانه سرمایه گذاری برای محصولات یا پروژه های دیجیتال جدید کار کند.

برای افزایش حاشیه سود از چه استراتژی هایی استفاده کنیم؟

تحلیلگر کسب‌وکار ممکن است با رهبران عملیاتی و داده‌های عملکرد تجاری برای شناسایی اهرم‌هایی که بر حاشیه سود تأثیر می‌گذارند، کار کند. شناسایی استراتژی های کلیدی و مدل سازی نتایج بعدی برای نشان دادن تأثیر تغییر.

چه کسانی را باید با کمپین های بازاریابی خود هدف قرار دهیم؟ چه نوع افرادی به احتمال زیاد مشتری ما هستند؟

BA ممکن است مطالعات تحقیقاتی کمی را برای شناسایی بخش های ارزشمند مشتری برای کسب و کار هدایت کند.

tableau

بازار آدرس پذیر برای رشد ما چقدر بزرگ است و آیا ما آماده برنده شدن هستیم؟

ممکن است برای یک تحلیلگر کسب و کار مهم باشد که بتواند اندازه یک بازار را برای یک کسب و کار شناسایی کند و همچنین مزیت رقابتی کسب و کار را در بازار (قیمت گذاری، موقعیت و غیره) ارزیابی کند.

آیا ما به طور مؤثر از افراد خود استفاده می کنیم، پاداش می دهیم و حفظ می کنیم؟

جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های منابع انسانی برای ارائه توصیه های مربوط به استخدام، حفظ و انطباق قانونی می تواند عملکردی باشد که توسط یک متخصص تجزیه و تحلیل تجاری انجام می شود. استفاده از این داده‌ها می‌تواند تیم منابع انسانی را قادر سازد تا کل فرآیند استخدام را به طور عینی ببینند و مناطقی را بیابند که می‌توان آن را به منظور افزایش حفظ و شادی کارکنان تقویت کرد.

متخصصان تجزیه و تحلیل کسب و کار معمولاً با نقش های مختلف تجاری کار می کنند، از جمله نقش های فنی بیشتر مانند مهندس یا دانشمند داده و نقش های فنی کمتر مانند مدیران، مدیران و رهبران تیم. دانشی که هر یک از این نقش ها دارند برای متخصصان تجزیه و تحلیل کسب و کار برای یادگیری بسیار مهم است تا بتوانند درک عمیقی از کل تجارت ایجاد کنند. این دانش همچنین به حل مشکلات تجاری کمک می کند که به شدت به دانش دامنه بستگی دارد.

مهارت های مورد نیاز برای یک تحلیلگر تجاری موفق

برای اینکه یک متخصص تجزیه و تحلیل کسب و کار موفق باشید، باید چندین مهارت در سطح پایه از جمله:

زبان های پایگاه داده (SQL و غیره) برای بازیابی و کاوش داده ها.
زبان های برنامه نویسی (Python و R ) برای ایجاد و اعمال الگوریتم های کامپیوتری.
Data manipulation (Excel و SAS ) برای انجام تحلیل های توصیفی و پیش بینی ضروری است.
پیش بینی، بودجه بندی و تجزیه و تحلیل مالی، عملکرد مالی کسب و کار را مورد توجه قرار می دهد. این اطلاعات منجر به برخی از مهم ترین تصمیمات یک کسب و کار می شود.
تئوری مدیریت کسب و کار به منظور شناسایی و تجزیه و تحلیل حوزه های کسب و کار به منظور به حداکثر رساندن موفقیت استراتژی های سازمانی.
تجسم داده ها (Tableau و Microsoft Power BI ) برای ارتقای اطلاعات صحیح به رهبری ارشد.