Tableau CRM چیست؟
Tableau CRM (که قبلا انیشتین آنالیتیکس نام داشت) یک پلتفرم تجزیه و تحلیل مشتریان و کسب و کار انقلابی است که برای استفاده از تلفن همراه بهینه شده است و تجزیه و تحلیل مشتری انعطاف پذیر را به CRM شما می آورد. با هر داده ای، از هر منبع داده ای کار می کند، و نحوه پاسخگویی شرکت شما به سوالات مهم را تغییر می دهد.
←برای خرید کرک لایسنس تبلو Tableau با تمام ویژگی ها کلیک کنید
Tableau CRM دارای ویژگی های منحصر به فردی است که برای مشتریان Salesforce جالب است:
- راه حل یکپارچه: Tableau CRM در Salesforce CRM تعبیه شده است و داشبوردهای BI را می توان در صفحات مختلف Salesforce جاسازی کرد.
- تجزیه و تحلیل پیشبینیکننده: Tableau CRM میتواند تجزیه و تحلیلهای رگرسیون و پیشبینیکننده، امتیازدهی سرنخ و توصیهها را انجام دهد.
- سهولت استفاده: بر خلاف سایر راه حل های BI سازمانی، راه اندازی و استفاده از انیشتین بسیار آسان است و رویکردی مبتنی بر wizard و کشف خودکار داده ها برای راه اندازی داشبوردهای جدید ارائه می دهد.
Tableau در مقابل Tableau CRM
با توجه به سوالات متداول Salesforce، انتخاب Tableau در مقابل Tableau CRM به موارد استفاده شما بستگی دارد:
- اگر به دنبال یک راه حل هوش تجاری در سطح سازمانی هستید، Tableau محصول مناسب شماست. Tableau یک پلت فرم تجزیه و تحلیل سرتاسر ارائه می دهد که طیف گسترده ای از موارد استفاده سازمانی را ارائه می دهد.
- Tableau CRM برای اعضای تیم شما ایده آل است که نیاز به تجزیه و تحلیل آنها در سراسر Salesforce CRM خود دارند و عملکرد و بینش های مبتنی بر هوش مصنوعی را به صورت بومی در پلتفرم ارائه می دهد. اگر به دنبال تقویت Salesforce Cloud با بینش برای افزایش بهره وری در گردش کار CRM هستید، Tableau CRM بهترین محصول برای شما است.
Tableau CRM چگونه با گزارش های بومی Salesforce مقایسه می شود؟
گزارش ها و داشبوردها یک عکس فوری از معیارهای مهم برای سازمان شما ارائه می دهند. به نظر می رسد و مانند Tableau CRM رفتار می کند، اما عملکرد بسیار متفاوتی را ارائه می دهد.
Tableau CRM فراتر از گزارشها و داشبوردها گسترش مییابد تا دیدگاههای جدیدی از دادههای شما، بینش مشتری نهایی و تجزیه و تحلیل تاریخی به شما ارائه دهد. همچنین می تواند به شما کمک کند روندها را پیدا کنید و اکتشافاتی را انجام دهید که به طور خاص دنبال نمی کردید، و آن را به انتخاب بسیار قوی تری برای تصمیم گیری مبتنی بر داده تبدیل می کند.
مقاله های مرتبط:
1-معرفی ۵ ابزار برتر هوش تجاری
3-تبلو در مقابل RapidMiner – مقایسه کنید و تفاوت آنها را درک کنید
5-بصری سازی و تجسم داده در تبلو
6-داشبورد سازی در نرم افزار تبلو و تجسم داده ها
7-نرم افزار تبلو چیست؟ تجسم داده ها با استفاده از تبلو